程丞在公交车上为乘客服务。本报记者 马骏 摄

一个清瘦的背影在拥挤的941路车厢间上穿梭，递上车票，从挎包中找出零钱，不时还得为迷糊的乘客们指点迷津。纵然有空调，豆大的汗珠依然不断从年轻的脸上滑落。2009年934路“90后美女售票员走红网络”的报道似乎还没有从人们的记忆中淡去，“上海941路惊现帅哥售票员”的帖子近日又席卷网络，再次为这个闷热难挡的夏天吹来了一股清风。帖子的主角便是巴士四汽公司的售票员——程丞。本报见习记者 陈弋

“帅哥售票员”走红网络

近日，一则“上海941路公交车惊现帅哥售票员”的帖子被网友传到网上之后，开始走红。短短几天，就成了网络热帖被网友纷纷转载和议论。

昨天记者在百度搜索“上海帅哥售票员”，发现已有包括猫扑、天涯、丁丁等众多知名网络论坛对该帖进行转载。点开帖子，记者看到了传说中的941路帅哥售票员，长相清秀，阳光青春，特别是“阳光大男孩”的形象让习惯了女性和中年男性售票员的乘客着实眼前一亮。

上传这个帖子的网友表示，坐公交车习惯了“售票员阿姨”，似乎N年没有变过，今天偶然乘941路，惊现的帅哥售票员让他眼前一亮。从转帖来看，帅哥售票员的照片基本都是在工作中拍摄的，有的是他在认真找零，有的则是在回答乘客的问题。清瘦的脸庞始终挂着淡淡的微笑。

照片是朋友玩笑间拍下的

与网友一样，在见到程丞前，记者对他也是充满好奇。“您好，我叫程丞。”一个大男孩略带羞涩地站在记者面前。1.86米的个子，比照片中的看起来更高、更瘦，整齐的刘海、一袭干练的蓝色衬衣给人清爽的感觉。

由于不想影响程丞的工作，所以全程采访都在941路上进行。“网上看到的照片都是朋友们帮我拍的。”程丞的脸上挂起了招牌似的腼腆笑容，“当时在车上也有其他的乘客看到，可能觉得好玩吧，大家就都拿出相机来拍了。”在与记者聊天的时候，程丞又忙不迭地投入到为乘客们的服务中去，“中山公园到了，下车的乘客请准备……”

据程丞介绍，网上流传的照片始于7月30日一次公车之旅。那天，程丞和朋友们约好下班后一起聚会。由于嫌等着他下班无聊，朋友们就琢磨着要给帅哥也来些个偷拍，让全上海的网友们也都知道下941路上有这么一个年轻又热心的男售票员。也就是那一天，程丞的好友们上传了之后被网友热捧的帖子。

善于用委婉的话化解矛盾

除了车厢之外，调度站是程丞另一个工作地点。每当提起这个生于1987年的大男孩，941路的巡管员曹先生总会满意一笑，在曹先生眼中，这个“网络红人”是个会用“头脑”工作的孩子。与一般的售票员不同，程丞善于用一些委婉的话化解矛盾。

据曹先生回忆，曾经有一次一位乘客坐过站了，火气很大，有些无理取闹地指责售票员没报站。“我们有规定每个车站都会报站两次。电子报站器一次，人工报一次。不过既然那位乘客这么说了，程丞就和气地回答他说，是不是刚才您不小心睡着了呢？您可以选择这样的换乘路线去某个地方。这样的说法就很好，不卑不亢又帮助了乘客。”

在工作之余，程丞还时常会给同事们敲敲背、讲讲笑话，是大家公认的开心果。

>>公司回应

公交年轻化时代正在到来

在网络上，不少网友都对“帅哥售票员”表示了肯定，甚至有不少人表示一定要去乘坐一次941路，亲眼看看这个大男孩。网友“核桃小丸子”表示，卖相这么好的一个大男孩肯做这样的工作，尤其是在这么炎热的夏天看到这样一张年轻而新鲜的脸，顿时心情好了不少。

据程丞说，现在网上已经有了一些慕名前来“加他好友”的网友向他讨教如何当好一个售票员，有的则明确表示自己也愿意尝试一下售票员的工作。

一位巴士四汽的负责人向记者表示，从年初开始，公司已大刀阔斧地改革，招收了340名年轻新人，其中有驾驶员220名、售票员100名和20位调度员，这些新生力量的加入都将是未来企业培养的重点，“我们目前人员年龄断层现象很严重，今年招收这么多年轻人就是为了能让传统企业焕发新的活力。能有这么多年轻人愿意尝试公交行业让我们相当欣喜，正如我们集团其他公司所招的‘美女售票员’一样，公交行业的年轻化时代正在到来。”