记者张春雷摄
从沈阳来大连旅游的情侣徐森和于学影,把体验快轨,纳入自己的行程之中。快轨三号线起点位于大连火车站,终点至金石滩;续建线从开发区至金州九里。这是大连市城市建设史上的第一条快速轨道交通线路,也是东北地区第一条快速轨道交通线路,对游客来说,体验快轨已经成为大连旅游“一景”。尤其十一期间,快轨三号线成为一趟“旅游专线”。
对上班族来说,快轨则意味着速度和准时。家住泉水的张欣在青泥洼桥附近上班,打卡时间为早上8点,但他每天都在7点不慌不忙地走出家门。“现在道路堵车,但快轨从泉水到火车站10分钟就到了,可以从容地控制上下班时间。”张欣告诉记者,“有了快轨,我每天早上能多睡半小时,而且快轨运行平稳,车内冬暖夏凉,乘坐非常舒适,很多乘客都在车内‘补觉’。”
快轨还以安全著称,截至2010年7月31日,快轨三号线已经安全运行2649天,安全运营1361.7万公里,运送乘客13822.96万人次。除了科技赋予的硬件优势以外,金马快轨运营分公司还一直致力于创建“品牌服务”,弘扬“职业文明”,创造“一流业绩”。对员工定期培训,主要内容规范服务用语,案例分析,岗位职责等11项内容。编写业务培训材料并加强技能培训,开展了票务技能大比武活动。
目前快轨三号线已经成为大连市市民出行首选的交通工具,也用时尚和速度,给公交赋予新的定义。相继荣获大连市“人民满意标兵线路”、大连市“十佳创新型青年文明号线路”等荣誉称号。记者张允峰