无卡套、副证的学生优惠卡不能办理充值业务
成都全搜索(记者 马丽)12月1日报道 “有公交卡的正证、副证(上面有本人的照片)、身份证和学生证,但是却没有卡套,就不给充值。”今天,网友“温江娜娜”在本网论坛公民有话说发帖子称,她在成都市玉林的好又多为公交卡充值时,就因为缺少一个卡套,孩子的公交卡没能充值。
该网友说,公交卡副证上的照片和本人是一个人,身份证和学生证都证明了其年纪和身份,竟然还抵不上一个护套所起的作用。而公交卡充值人员的解释是:“没的卡套就不能充,公交公司有规定。要不然你就买一个,也可以在其它点买,反正必须要有卡套才能充值。”
网友质疑说:“看来公交卡护套至少在成都的公交充值点是最牛的证件,必须要我们购买卡套,这难道不算是纯属公交公司强制消费吗。”
记者体验
证件齐全 没有卡套果然不能充值
随后,记者联系到了该网友。该网友姓张,是一个初中孩子的母亲。为了体验是不是没有卡套就不能充值,随后记者与张女士一同来到了该充值点。
“充下个月的,5块。”当记者拿着张女士提供的其孩子的公交卡正证、副证以及身份证去充值时,却如同张女士所说被拒绝并要求购买售价为3.5元的卡套一个,该卡套由一个卡夹、一根绳子组成。
工作人员也说,“没有卡套就不能充值,这是公交公司的规定。”同时,将一块白底黑字写着“无卡套、副证的学生优惠卡不能办理充值业务”的牌子立在了记者面前。
在旁边一块蓝底白字《IC卡申领、充值须知》的牌子上,记者只看到有一行写着“学生优惠卡充值:正证、副证应齐备,否则,拒绝充值”,却没有看到关于没有卡套不能为学生优惠卡充值的说明。而在张女士给记者提供的公交卡的正证、副证上,两证的卡号是一致的。在副证上证件号码一栏,也是清楚地写明其证件号码。
“一个卡套难道就能证明身份吗?我觉得很不科学。”张女士说。
其他充值点又是怎样的情况?随后,记者来到了位于牛市口的公交卡充值点,同样在窗口也是帖着“无卡套、副证的学生优惠卡不能办理充值业务”的字样。
热线回应
公交公司确实规定无卡套不充值
公交公司真有这样的规定?一个卡套又能说明问题吗?随后,张女士和记者一同拨打了公交公司的热线电话85076868进行咨询。“无卡套、副证的学生优惠卡不能办理充值业务确实是公交公司的规定,需要市民购买了卡套之后才予以充值。”接线员说。
她解释说,由于害怕市民冒充学生身份,将学生卡证件进行混搭后充值以及担心其更换证件照片。公交公司在《IC卡申领、充值须知》后额外添加的一条关于学生优惠卡的充值规定,全成都市都有这样的规定。而当问及证件齐全,唯一缺少一张卡套,而一个卡套能证明身份时?工作人员又重复了一遍同样的解释。
“我对这样的解释不是很满意,多了卡套难道就能避免冒充,一个卡套能说明什么问题,这完全没有道理。”张女士说。
公交公司答复
尽快处理 确保没有卡套也能充值
公交公司相关负责人表示,会尽快处理此事,确保证件齐全但无卡套的学生优惠卡也能顺利充值。
此前报道
不买公交卡套不能充值 套卡还是套人?
11月6日,在成都经华南路附近的一家公交卡代充点,许多市民就遇到了一家强卖公交卡套的商铺,他们的宗旨是:不买卡套不给充值!