公交公司每天都会收到20多万元的零钞，有十几个人专门负责清点。

　　昨日上午，丰泽街、泉秀街两家银行网点的营业窗口，出现了数捆面额1元的零钞，有用塑料袋装的，有用铁箱子装的，金额达七八万元。

　　这是市公交公司无人售票公交车收进的零钞，因遇到兑换难题，10多名公交公司员工来到银行排队存零钞。据介绍，公交公司库房还有两百万元左右零钞找不到“收容所”。

　　早报记者 吴丽娇　石勇　文／图

　　现场

　　公交公司员工 银行排号存零钞

　　昨日上午，泉秀街一家银行网点，一名储户与银行工作人员发生争执。“我是20号，这业务都轮到28号的人办理了，怎么一直把我跳过去？”市公交公司员工王先生感到很生气。他带了几捆1元零钞，装在红色塑料袋里。银行工作人员不予理会，继续跳号。他的2名同事已在该网点的2个窗口办理存零钞业务，还有其他同事排队取号，等着轮到自己办理业务。

　　同样的场景出现在丰泽街的另一银行网点。其中一个业务窗口的工作人员正在清点1元零钞，他从早上9点多开始清点，花了2个小时只清点了3000元零钞。正在办理该业务的董先生和另一名同事也是公交公司的员工。其他多数同事则没有他那么幸运，还在排号。据介绍，当天有16名公交公司员工去存零钞。

　　银行工作人员 担心贻误其他客户  

　　对于王先生等人的愤怒，两家银行的大堂经理都表示，不是不愿意受理1元零钞，而且两个网点都安排了两个窗口专门负责清点，还要给其他客户预留窗口办理业务，“清点零钞时间长，而且有的纸币有褶皱、破损，如果全部窗口都来清点零钞，那柜台业务会瘫痪，其他客户等不起。”泉秀街银行网点大堂经理李小姐说，因为担心贻误其他客户，所以她建议王先生在已受理的窗口排队。

　　丰泽街银行网点大堂经理林小姐说，所有工作人员一起来清点，一天也不可能数清这么多钱。

　　窘境

    百万元零钞无处去

　　除了昨天那七八万元零钞，还有两百万元左右面额1元的零钞，正躺在市公交公司存放零钞的库房里。

　　市公交公司财务负责人老王说，从今年4月15日起，自动投币公交车收进的零钞，一直存在兑换难的问题。“以前，有多个渠道解决，或者分流到超市、农贸市场，也有跟银行往来。”老王说，不过，4月15日开始，零钞就很难“销”出，至于什么原因，他也不知道，想尽各种办法都行不通，最后只能让公司员工自我“消化”，每人任务5000元。“上周五，160名员工，各显神通，兑换了80多万元。”老王说，不过，库房里还有两百万元左右零钞，此外每天还有20多万元的零钞进账，恐怕库房也腾不出足够的空间存放。

　　一捆捆1元零钞，一天进账20多万元，每天都要10多人清点零钞。共上百万元现金留在身边，老王心里怎么也踏实不起来，“不仅危险，增加管理成本，还不能流通。”他说。照这样的进账速度，恐怕库房也腾不出空间来存放。

　　出路

    建议银行开通绿色通道

　　“目前，我们已加大力度推广IC卡，使用公交IC卡，一定程度上解决零钞问题。”老王说，“让公司内部自我消化，实在是无奈，这种方法治标不治本。”他希望能有个好方法助公司解决这一难题。

　　该公司财务部另一名工作人员说，库存的部分零钞，已经破旧，不能再进行流通，应该由银行收回，建议银行能开通一个绿色通道，“收容”这些零钞。

　　编后 要兼顾各方服务，银行的确无法把所有业务窗口都用来兑换零钞。那么，对于公交公司零钞兑换难题，如果您有什么好的办法或者建议，欢迎致电早报热线22505555。