红网长沙6月29日讯(记者 李慧芳 实习生 陈娟)继红网连续推出长沙808路线公交车报道后,6月29日下午,记者又来到808公交所属的长沙嘉年华巴士有限公司,希望能够帮助经常搭乘808公交车的的乘客尽快解决困扰在他们心中的难题。
808路线公交车会增加至28台缓解客运压力
记者从通畅巴士公司了解到,现在808路线开通的新旧公交车总共有22台。就网友和市民反映的808线路公交车过于破烂,存在严重安全隐患问题,长沙市通畅巴士公司解释:“这是因为公司和808公交车的私营承包商,在某些问题上还没有协商好。”
通畅巴士一名工作人员表示,在双方达成协议前,可能还会存在一些破旧的808线路公交车依然在路上运营的情况,“但公司已经在积极协商,争取尽快的达成一致,尽快给808路线更换新的公交车。”
据该名工作人员透露,在双方协商的内容中,就包括了目前808线路那些破旧的公交车的修理问题:“我们会把那些损坏的座椅和断了***背的公交车修理好,甚至给它们更换新的座位,让它们重新上路,而且,还会把808路线的公交车增加至28台。”
至于具体什么时候能够把这些问题解决好,该工作人员表示:“与私营承包商的协商还需要一些时间,我们也还不能给出具体的时间。”
全市公交车接受测评争创文明城市
另外,记者还从长沙嘉年华巴士有限公司了解到,为创建文明城市,目前长沙所有的公交车,都正在接受服务质量测评。
测评包括了司乘服务要求、高效处理投诉、优美的车内环境等内容。具体的测评指标包括车厢内的设施是否整齐、驾驶员的服务态度是否良好、车厢内卫生是否干净等内容。
一位长沙嘉年华巴士有限公司工作人员很诚恳地指出,长沙争创文明城市,其中很重要的一环就是改善公交环境。他说:“公交事业不能只交给市场,当私营承包商运营没有盈利时,公交事业就容易出问题。”他表示,希望政府能够多支持公交事业,多投入些资金改善公交环境。
公共客运交通管理处正积极组织协商808公交问题
随后,记者还来到长沙公共客运交通管理处。
管理处人事科的杨科长告诉记者,808公家车的运营实际归长沙县管。当时,长沙县和长沙市公共交通管理处,正在隔壁会议室召开关于808公交车的协调会。
杨科长表示,协调会将就808公交车车辆设施、车辆运营以及市民投诉的问题进行充分讨论,协调的结果和解决措施要明天才会知道。他向记者表示:“明天我们将会把相关情况通知你们,也请你们转告网友。”
808路线公交车会增加至28台缓解客运压力
记者从通畅巴士公司了解到,现在808路线开通的新旧公交车总共有22台。就网友和市民反映的808线路公交车过于破烂,存在严重安全隐患问题,长沙市通畅巴士公司解释:“这是因为公司和808公交车的私营承包商,在某些问题上还没有协商好。”
通畅巴士一名工作人员表示,在双方达成协议前,可能还会存在一些破旧的808线路公交车依然在路上运营的情况,“但公司已经在积极协商,争取尽快的达成一致,尽快给808路线更换新的公交车。”
据该名工作人员透露,在双方协商的内容中,就包括了目前808线路那些破旧的公交车的修理问题:“我们会把那些损坏的座椅和断了***背的公交车修理好,甚至给它们更换新的座位,让它们重新上路,而且,还会把808路线的公交车增加至28台。”
至于具体什么时候能够把这些问题解决好,该工作人员表示:“与私营承包商的协商还需要一些时间,我们也还不能给出具体的时间。”
全市公交车接受测评争创文明城市
另外,记者还从长沙嘉年华巴士有限公司了解到,为创建文明城市,目前长沙所有的公交车,都正在接受服务质量测评。
测评包括了司乘服务要求、高效处理投诉、优美的车内环境等内容。具体的测评指标包括车厢内的设施是否整齐、驾驶员的服务态度是否良好、车厢内卫生是否干净等内容。
一位长沙嘉年华巴士有限公司工作人员很诚恳地指出,长沙争创文明城市,其中很重要的一环就是改善公交环境。他说:“公交事业不能只交给市场,当私营承包商运营没有盈利时,公交事业就容易出问题。”他表示,希望政府能够多支持公交事业,多投入些资金改善公交环境。
公共客运交通管理处正积极组织协商808公交问题
随后,记者还来到长沙公共客运交通管理处。
管理处人事科的杨科长告诉记者,808公家车的运营实际归长沙县管。当时,长沙县和长沙市公共交通管理处,正在隔壁会议室召开关于808公交车的协调会。
杨科长表示,协调会将就808公交车车辆设施、车辆运营以及市民投诉的问题进行充分讨论,协调的结果和解决措施要明天才会知道。他向记者表示:“明天我们将会把相关情况通知你们,也请你们转告网友。”