晨报讯（记者 陈婵婵）哄抢申请单、拍完照片没人收费、试图“走后门儿”……

　　昨日，沈阳地铁老年票办理首日，在记者走访的几个网点中，一开始都出现了秩序混乱的情况，经过“磨合”后，办理速度和秩序才逐渐转好。

　　迷糊

　　皇姑办理点方向通知反了

　　昨日8时，记者来到皇姑公安分局。按照事先通知的地点，在皇姑公安分局向东30米应有一个办理点，但记者向东走出去有100多米了也不见办理点。

　　记者跟随同样迷路的5位老人一起往回找，结果在皇姑公安分局西侧发现了挂着红色条幅的办理点。“这不反了吗？”一位大爷说，在错误的地点，还有20多人在原地寻找。

　　记者在现场看到，办理地点的门牌号是正确的，即“236号8门二楼”，但是如果按照“皇姑分局向东30米”去寻找，那可真就得走“迷糊”了。

　　混乱

　　哄抢申请表、排队加塞儿

　　昨日6点半左右，就有老人等候在和平区办理点门口。由于需要调整照相设备，这个点位大约在9点10分才开始为大家照相。

　　就在大家进入办理区排队时，一位大爷情绪激动地对一位想插队的老人说：“你这是插队呀，我们这些人都在隔壁等了一早晨。”经过工作人员调解，双方才“灭火”。

　　9时20分许，大家终于按照顺序开始照相、交款。一位大娘说：“是有些乱，最开始都没有零钱找给我们，不过我觉得办证的同志也都很辛苦，大家应该互相体谅。”

　　此外，本报摄影记者在沈河区怀远门地铁站办理点看到，9时30分左右，现场有近200名老人，看到工作人员拿出办理申请表，老人们一下围拢过来，将工作人员挤在中间，有的老人在拥挤过程中碰到桌脚，疼得直不起身子。

　　这样混乱的场面持续了近十分钟，才逐渐恢复了秩序。

　　道歉

　　第一张票就办了20分钟

　　“怕我们挨冻，8点半就让我们进来了。”在皇姑点位，75岁的周大爷坐在椅子上，这个点位临时租用了一个教室，供老人等候。

　　“工作人员态度倒是挺好，就是太慢了”，现场很多老人都觉得办理速度有些慢。

　　记者看到，9时15分，第1号丁大爷开始办理，他照完相后举着钱，却找不到工作人员来收费。

　　“我坐这儿收费？我还得收钱啊……”一位工作人员的话明显表现出他们事先对分工并不明确。

　　终于，在9时35分，丁大爷拿着收据离开现场，整整用了20分钟。一位工作人员对在座老人说：“因为我们也是第一次办理，经验不足，我向大家道歉。”

　　大约10时，记者再次来到皇姑办理点，秩序有所好转，办理速度也快了，在填写申请表后，只要几分钟就能办完一人。

　　日后还能办 不急这两天

　　晨报讯（记者 陈婵婵）昨日上午记者走访了几个办卡点，总结了一些办理中遇到的问题，希望对您有所帮助。

　　提醒1：一定看好自己身份证上的出生月份，1至3月份出生的老人是从昨日到10月31日之间办理。4至6月份出生的11月1日至10日办理；7至9月出生的11月11日至20日办理；10至12月出生的11月21日至30日办理。

　　提醒2：必须本人带身份证和复印件来办理，他人不能替办。

　　提醒3：可以在规定时间内选择办理，不要非得挤前两天。另外，2011年1月1日后，可以进行日常的办理，因事耽搁的老年人不必着急。

　　提醒4：请保留好发票，按照单据上标注的取卡时间、地点去领卡。

　　首日办2240张老年卡

　　晨报讯（记者 陈婵婵）截至昨日17时统计，当日办理地铁老年票共2240张。

　　其中老年免费票卡1815张，储值票卡425张。

　　在五个办理点中，铁西区办理最多，共办理700张。皇姑区276张、和平区共334张、沈河区共429张、大东区共501张。

　　此外，11月21日开始，已办理手续的老年人就能陆续领取老年卡了，领卡当日就可以使用。

　　相关新闻：　　本月集中办理 沈阳地铁老年票明年起每天都能办

　　10月21日沈阳地铁老年票办理首日，全市5个信息采集点共采集信息2240条，其中老年免费票卡信息1815条，储值票卡信息425条。

　　在位于皇姑区公安分局西侧的采集点，71岁的市民任新告诉记者：“我办这卡为的就是能经常看看家乡的变化，能在这个岁数坐上咱自己的地铁多有福呀!”沈阳地铁有限公司运营分公司提醒广大市民：地铁老年票并不是只在10月21日至11月30日这一集中办理阶段办理，从2011年1月1日起将调整为日常办理。因需现场采集信息，老年票不能代办，初定下月21日领票并启用。