“就这么一张小卡片,咋就要我24块钱押金呢?”刚来沈阳工作的小张,对沈阳公交IC卡押金过高有点不理解,“而且到我退卡的时候,听说还有折旧费,这样收费合理吗?”其实很多持有公交IC卡的市民都和小张有同样的疑问。
IC卡成本费,是否价值24元?
市民办理一张IC卡,城市通公司要收取24元押金,退卡时每月还要收取0.5元的折旧费。而且如果消费者丢失或损坏了IC卡,押金就变成了“赔偿金”。很多市民对IC卡押金过高、成本费用模糊、折旧费收取不合理的问题意见很大。
记者联系到城市通有限公司的工作人员,对方强调24元押金是通过批准的,当记者问到IC卡具体成本时,对方回避不答。市民吴女士表示,IC卡的成本费用直接关系着押金定价是否合理,但成本费用到底是多少,用户手中的IC卡究竟是否价值24元?公交部门应向社会公布其成本构成。
“沈阳这么多人办了IC卡,一张卡就收24元押金,光利息就得有多少啊,这些钱是怎么运用的,怎么监管的?”很多用户都有这样的疑问。
城市通公司有关人员解释说,公司每年都会以举行活动的方式把押金利息回馈给用户。目前沈阳公交卡发行量已经达到404万张,这就意味着仅抵押金这块就净收入近9600万元,如果按照一年的定期存款利率来算,利息就达到200多万元,再加上用户向卡内充值的金额,数值更为可观。而这一部分资金到底有多少能回馈给用户?
“折旧费是通过了物价部门审批后才实施的。”这是城市通工作人员就折旧费是否合理给出的答案。一张新办的公交IC卡开始使用后,折旧费就相应产生,在退卡时每个月会收取0.5元的折旧费,这让很多持卡人难以接受。“既然已经付了押金,退卡时还收折旧费,这太不合理了!”市民张先生认为,收取折旧费有点“霸王味道”。
IC卡充值点减少,市民缴费不便
“原来离我家很近的和平南大街有家IC卡缴费点关闭了,现在附近市民都得跑到更远的地方去充值,太不方便了。”很多市民反映,现在公交线路越来越多,乘车的市民也不断增加,但IC卡业务受理中心却不知为何越来越少了。
据了解,公交IC卡实施六年来,沈城公交IC卡用户从130万增加到400万,但公交IC卡业务受理中心却从最初的28家减少到20家(其中有两处为代理充值网点)。在大东路IC卡业务受理中心缴费的杨先生表示,每次缴费都要排队,而且业务受理中心都比较小,很多时候人都排到门外。
虽然几年前城市通公司和华夏银行合作,可以利用银行设立的专门机器进行公交IC卡充值,但很多IC卡乘客表示排斥,觉得再办理一张华夏银行卡会增加额外负担和费用,并不方便。
新建IC卡充值站为何迟迟不启用?
早在2008年,位于奥体中心枢纽站内的城市一卡通IC卡充值站就已建成,时至今日,仍然不见开业,导致整个浑南地区没有一家正常营业的公交IC卡充值站(21世纪广场充值站只在月末两天营业),不知道相关部门还在等什么?
目前看来,与庞大的发卡量相比,沈阳的公交IC卡充值站数量已不能满足市民需要。
市民建议开通多渠道充值
如今网络已走入千家万户,很多市民致电建议,公交IC卡应像水电费那样开通网上缴费功能。同时,像周边城市学习先进经验,开通多渠道、多种类服务。比如大连公交卡可以在银行直接充值;深圳可以用手机当作公交卡使用,携带、充值都十分方便。