今天早上，一辆203路公交车上发生冲突：乘客嫌车开得太慢，口出不逊，司机和乘客动起了手……

    车队队长赶到后解释：司机是个新手，培养一个好司机不容易，大家理解吧。

    乘客则不理解：我要赶火车，去送女儿上大学……

    司机开车慢引发矛盾

    昨日9时许，沈阳市铁西区艳粉街203公交车车队门前，停着一辆空的203路公交车。乘客宋女士回忆，事情是7时40分许发生的。

    “早晨车上人特别多，路上也挺堵的，但是这司机不知道为什么，开得特别慢。”宋女士说，当时在南五马路车站上来一对母女，母亲特别着急。可从7时40分到8时，这辆203路公交车在20分钟之内，只开出了两站地。

    宋女士介绍，她天天经过这里，事发当时的路况与平日没有区别。平日别的司机五六分钟就开过这两站，而这名司机，前方路面一有车干扰，他就选择停车等待。

    后上来的母女俩实在受不了了，在中途要求下车。司机二话没说，把车门打开了。

    “那个母亲下车时骂了司机两句，司机与她理论，两人很快打了起来。”宋女士回忆。

    警方赶到现场后，将打架双方带到警车上，其他乘客都下了车。

    “本来早晨上班就着急，他俩互相让一步也就没事儿了，乘客骂人肯定是不对的，但是司机开得也太慢了。”宋女士说。

    队长：新司机想慢中求稳

    事发后，司机和母女俩一起到了派出所，203车队副队长也赶到派出所协助解决问题。

    据这位副队长介绍，派出所首先对双方当事人进行了调解，民警对司机说：“乘客是个女同志，你怎么说也是个老爷们，人家要坐火车送孩子上大学，都不容易，都该各让一步。”在警方的积极协调下，双方达成了一致意见：司机左手有皮外伤，去医院看病，乘客视情况看能不能退票。

    10时15分，走出派出所的公交司机刘东坡和副队长一起开车往回走，路上他回了家。

    203车队盛姓队长告诉记者，刘东坡是刚到车队的新司机，性格有些内向，刚刚下票两个多月，他也是想慢中求稳。

    “早高峰乘客着急我们也理解，他确实在开车手法等方面不如老司机，但需要一个过程。”盛姓队长说。

    “开车坐车都不容易，互相理解吧”

    市民张先生说：“既然司机是新手，就应该练熟了再开车，否则路上一旦出现问题怎么办？”

    对此，盛队长解释，培养个好司机不容易，乘客骂人也是不对的。现在开公交车很不容易，车大操心。司机有时候一天也难有时间休息。可仍有很多乘客觉得司机就是每天坐着拿钱。“哎，又累又操心啊，希望司机和乘客能互相理解吧。”

    针对此事，市民李女士认为：这和医生做手术一样的，实习医生谁都不喜欢。

    而乘客宋女士则认为：双方都不容易，互相理解，各让一步就好了。

    公共服务需稳定

    确实，司机和乘客都不容易。双方都需要宽容。

    但问题是，宽容的依据和尺度在哪里？

    对乘客而言，车辆再慢，出口不逊都不对，手头有急事，应该赶紧换车，事后再找车队。

    但对公交部门来说，提供持续稳定的公共服务，应是第一要义。再苦再累，都不应影响这种稳定。否则，今天5分钟两站，明天20分钟两站，冲突怕是还要发生。

    公交时间稳定一点，乘客多宽容一点，这样的矛盾不就没了。（记者　王丽娜）

 

沈阳市民：下票俩月开公交？这是违法！

　新闻背景

　　《道路交通安全法》第二十二条：

　　机动车驾驶人初次申领机动车驾驶证后的12个月为实习期。机动车驾驶人在实习期内不得驾驶公共汽车。

　　昨日，A8版《新司机两站开20分 乘客该怒不》见报后，熟悉相关法律的市民指出：下票两个多月就开公交，其实是违法行为！

　　而市民发来的短信中，76.2%认为不该让新手司机早高峰上路；23.8%的人则认为，让新手司机上路不可避免。

 

　　赞同

　　公交老司机太少了

　　早上新司机可以上路，但车窗应贴上“新手车慢”，这样也算对乘客负责。139××××6636 

　　我感觉高峰点出现新手司机正常，因为公交老司机太少了。

　　130××××3280 

　　我觉得应该出现新手司机，早高峰时段人手少，等车半天来一趟。131××××9692 

　　谁着急就让他打车去!我看跟司机没关系。139××××3355 

　　应该，新手不上路哪来的老手司机啊！大家要谅解。

　　138××××3863 

　　反对

　　实习期不该开公交

　　两站开20分钟，乘客该怒。牛车呀？155××××3640 

　　公交运输是收费的服务行业，该保证服务质量，至少要在挡风玻璃上写明白。138××××1945 

　　任何时段都不应让新手司机上路。因为几十个乘客的生命都由他负责。139××××4819 

　　《道路交通安全法实施条例》明确规定：领取驾驶证后12个月为实习期，且不得驾驶公共汽车！

　　158××××8278 

　　不应该。手法生弄出事故怎么办？一边练去，练好再上。

　　151××××4885 

　　高峰期乘客都比较着急。新手司机不该在那个时候开车！

　　150××××0485 

　　我每天都早起坐公交车上班。路很远，生怕路上车慢迟到。你可不知道有些司机故意开慢车，一边开车一边和人唠嗑，他不管你上班晚不晚，有时候给我气得真想给他两下子……建议高峰时尽量别让“磨叽人”开车，耽误事啊！138××××6005 

　　新手司机就不该上线拉乘客！公交公司应当对乘客的安全负责，乘客的时间也是宝贵的。培养新手可以练空车。130××××6478 

　　Q友评论

　　20分钟两站地太慢

　　网友“豆豆”：每天早上坐公交车上班都特紧张，20分钟开两站地实在是太慢了。

　　网友“卡邦邦”：开公交的不容易，大家都应该理解吧。

　　网友“欢欢乐”：我觉得新手司机没有什么不对。

　　网友“小色猪”：早晚高峰期新手司机不应该开公交。

　　网友“卑微的生活”：新手司机怎么能开公交车啊？我记得学车时不是说驾龄满多少年才能开大公交吗？