昨日上午10时许，一场无障碍电梯应急救援演练在沈阳地铁一号线中街站举行，工作人员只用了不到15分钟就救出了被困“乘客”。 见习记者  摄
    截至昨晚4时，沈阳地铁一号线上的22座车站正式接待乘客试乘的时间达到10个小时，经历这10个小时的检验，沈阳地铁运营一切顺利，并得到了老百姓的无数赞誉。
在市民免费试乘期间，运营工作人员都在用自己亲切的微笑和耐心的引导迎接着每一位乘客。在这个过程中，一些市民提出这样那样的小问题和小要求，“能不能留一张车票作纪念？”“怎样给沈阳地铁提建议？”“垃圾箱为什么有点儿少？”……昨日，相关工作人员一一解答了这些疑问，也通过本报提醒市民在乘坐地铁时需要注意和了解哪些问题，另外更希望大家为沈阳地铁多出主意、多提建议。
    想把车票带出站留作纪念？不行
    昨日下午4时许，市民王先生从青年大街站下车，他没有直接通过检票闸机出站，而是找到工作人员，希望能够将地铁车票留下作为纪念，“我就是想留一张票，我给你们几块钱也行，我就是想留下试乘时的票。”“对不起，这位乘客，地铁单程票必须在您出站时放回检票闸机，这些票是需要回收再利用的，您不能够带走。而且目前您使用的车票，跟以后正式运营后使用的一模一样。”一位工作人员跟王先生解释道，“在免费试乘阶段，您用来兑换车票的观光票是能够留下作为纪念的。”
    在车站内逗留超2个小时？补钱
    “这是怎么了？我的票怎么出不去呢？”昨日下午4时许，市民李薇出站时在检票闸机处被拦了下来。“您的车票已经超时，需要处理一下。”工作人员表示，乘客在检票进闸后的逗留时间如果超过120分钟，是需要补交车费的。
    而由于目前处于免费试乘阶段，超时的乘客还不用补交票款，但如果在未来的试运营期间，超时出站要补交最高单程票价车费，如果既超时又超程，需要先补交超程车资后再补交最高单程票价车费。
    另外，青年大街站的票务人员提醒大家，如果您在检票时出现问题，请马上咨询身边的工作人员，或者到人工售票亭对票卡进行处理。
    自动扶梯比商场的略快？真的
    在进入地铁车站时一些市民感觉到自动扶梯的速度似乎略快，到底是不是这样呢？“地铁车站内的自动扶梯确实要比商场内的快一些。 ”昨日，沈阳市地铁建设指挥部设备处副处长王云帆解释说，“这是因为这里是一个快速运送和疏散客流的场所，需要尽量减少滞留，所以我们根据地铁的相关设计标准，提高了运送效率，自动扶梯的速度略快就是其中的一项措施。 ”
    沈阳地铁一号线上，共有125台自动扶梯，其中提升高度最大的位于中街站，垂直高度为17.85米，最小的位于怀远门站，垂直高度为3.7米。另外，王云帆说：“提升高度在一定的标准以上，就需要设置上下行两部扶梯，而一般小于6米的话，是可以不设置扶梯的。 ”
    昨日上午10时许，一场无障碍电梯的应急救援演练在沈阳地铁一号线中街站举行。从电梯发生故障到“乘客”被救出，只用了不到15分钟。
    每个车站都配自助轮椅？便民
    “目前，每个车站配备一辆轮椅。”青年大街站的值班站长表示，“乘客一旦需要可以通过工作人员借用，不需要办理任何手续，我们会有人将您送至车厢内，然后您下车的车站会有相应的工作人员继续为您服务。”
    为您解答
    市民周彤彤：为啥地铁站站台的方向不同？
    沈阳地铁车站分为岛式站和侧式站两种，岛式车站的站台在中间，轨道在两边，而侧式站的站台在两边，轨道在中间，如果从一边到另一边的话，您需要经过一个过轨通道。
    市民小刘：我想吐个口香糖，转了两圈才找到垃圾箱，为啥这么少呢？
    在青年大街站、七号街站、中街站等车站，记者都发现，站台上的垃圾箱都摆放在比较隐蔽的角落里。一位工作人员表示，站台上的垃圾箱有些设置在里面一点的位置，乘客需要走几步才能看见，另外，未来也会根据客流做出相应的调整，一旦乘客过多，垃圾箱也会跟着增加的。
    市民陈冬梅：青年大街站是换乘站，二号线还没有修好，那会不会有人误走到工地去？
    “这个是不可能的，目前与二号线相接的通道都是封闭的。”昨日，青年大街站的工作人员说，“另外，以后在地铁二号线开通后，乘客也不用担心会迷路，我们的标识牌将明确为您指引如何进行换乘，工作人员也会随时为大家提供帮助。”