【投诉内容】107路公交车车隔太久,而且也应该延长首末车时间,希望有关部门协调处理。
【反馈部门】市交通局
【反馈时间】2010年12月23日
【反馈内容】您好!接到您的投诉,我局高度重视,立即责令市公共交通指挥调度中心进行调查处理,我们采取如下处理措施并做以答复:
一、经核实,您所反映的通利公司107路配车六台,目前正属于试运行阶段,由于近日沈城普降大雪,造成道路拥堵,行车缓慢,市内多处路段遭遇的路堵非常严重,因此偶尔出现车隔较大或不均匀的情况,给您带来不便,敬请谅解。近期,我们会根据实际的客量,对线路的配车台数及车隔进行调整,在107路正式营运后,我们会为此线路增加配车,缩短车隔,并对运营时间进行合理调整,该线路的相关情况将会有所好转,请您放心。
二、若您今后有其他公交问题需要诉求,欢迎您拨打96123-3进行诉求,我们会耐心妥善的为您解决问题。
经与乘客沟通表示满意。
感谢您对公交事业的关注与支持。
【温馨说明】如果您也有类似的诉求需要帮助,欢迎您在沈阳公交网首页右下角的【公交助手】栏目中进行投诉咨询,我们将尽快为您解决。