【投诉内容】 8月10日早上8点半,我在皇姑区塔湾炮司门前等233路公交车(去小韩屯方向),等了40多分钟也没见一辆233路公交车,这期间反方向的车开过去3辆也不见回来,在上班早高峰这个时间段给人出行带来极大不便,希望有关部门能够帮助管理此事,减少我们等车的时间。
【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心
【反馈时间】 2012年8月16日
【回复内容】 您好!经过我局细致调查,您所提及的233路公交车配车少,无法满足乘客出行需求问题并不属实,现对您回复如下:
目前,233路线公交车配车12台,早晚高峰时间设置车隔为12分,该方案设置完全能够满足线路乘客出行需求。本着举一反三处理此诉求的原则,我部门已经责令黄河汽车公司针对早间客量激增这一问题准备了应急方案,客量涌聚问题会得到很好的解决。同时要求企业认真观测此线路早间客量情况,若客量激增,将立即修改方案运营。
经拨打您的联系,一直无人接听,导致我局工作人员无法进行反馈。
感谢您对沈阳市公共交通事业的关注与支持。
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