【投诉内容】 你好我是红旗台地区的居民,现在267支线在北一路收车的时间是18:00,建议延迟收车1到2小时。上次你们回复说:“目前267路支线公交车按照运营方案的时间设定为(薄板厂6:00-18:00;大兴6:30-18:30),从目前的运营情况来看,能够满足延线乘客出行的需求,无需延时运营,您所投诉的该线路收车早问题并不属实。
但现在的情况是:在18:00~19:30到达红旗台的181路公交均为满员状态(确保真实,你们可以在该时间段去调查),可以间接的证明在18:00之后红旗台地区还是有相当大的客流的,而且这其中有很多乘客是下班后从沈阳北站、皇姑、铁西北部地区绕行至181路公交沿线乘坐181路公交回到红旗台的,明明1个小时的路程绕行却需要2个小时。
目前该地区有世代书香、西湖丽景、喜地宏城等小区几万居民,出行需求很大。为了这几万居民出行的便捷,建议267支线缩短车隔延迟收车!
【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心
【反馈时间】 2012年8月13日
【回复内容】 您好!经过我局细致调查,您所提及的267路支线公交车应当调整末车收车时间,无法满足乘客出行需求问题基本属实,现对您回复如下:
目前,267路支线公交车 薄板厂6:00-18:00,大兴6:30-18:30。由于红旗台地区新建成楼盘较多,该方案设置不能够满足线路乘客出行需求。
本着举一反三处理此诉求的原则,我部门已经责令沈鑫公司认真观测此线路客量情况,将修改方案运营。目前方案正在研讨中,不方便透露。
经反馈来信人,其对我局处理措施表示理解。
感谢您对沈阳市公共交通事业的关注与支持。
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