【投诉内容】1、原来说152路今年4月份左右更换新车,现在都快8月份了,在车里的地板上都能看见地面,固定在地面上的扶手上锈烂了,悬在空中,根本起不到扶手作用,有的座位固定在地面位置的支架也烂了,座位也是半悬浮的状态。老态龙钟的152二档上小坡都费劲,出现意外事故亡羊补牢就晚了。
2、另外想咨询一下,除了21点的末班车,晚上19点30分-20点59分,往理工大学方向有没有车,有几班车,车隔多长?
【反馈部门】市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心
【反馈时间】2014年7月23日
【反馈内容】您好!接到您的咨询,市交通局高度重视,立即责成沈阳市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理,现做如下答复:
一、您所反映的152路公交车车况差的问题属实,152路公交车运营近7年,车辆老旧、故障率高,给您乘车带来的不便,我们深表歉意,请您谅解。
二、我市将在2013年更新全部8年以上老旧车辆,152路已纳入此更新计划,此批车辆已上线进行生产,待车辆到位后将对152路进行更新。
三、152路公交车在更新时将根据市民出行需要对配车进行调整,以满足市民出行的需求。
四、公共交通指挥调度中心要求公司做好车辆更新前现有车辆的维修工作,保证线路的正常运营。
已向您反馈处理结果,您表示理解。
感谢您对沈阳市公共交通事业的关注与支持。
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