2015年1月8日起，沈阳定制公交网站正式上线运行。

　　定制公交，也称商务班车，是从小区到单位，从单位到小区的一站直达式班车。市民可以通过专门的网站提出自己的需求，公交集团根据需求和客流情况设计出公交线路。定制公交班车旨在倡导绿色出行，节能减排，具有社会公共服务的性质。全国已有北京、天津、成都、济南、哈尔滨等多个城市陆续开通了定制公交服务。

　　自2015年1月8日起，沈阳客运集团将通过沈阳定制公交网面向广大市民进行出行调查征集，征集期暂定为一个月。征集结束后，沈阳客运集团将根据调查结果规划线路，并经过沈阳市交通局审批后，在沈阳定制公交网上公布规划完成的定制公交线路的相关信息，并接受市民的预订。

　　规划的定制公交线路达到规定的预订人数，方可开通。

　　定制公交每人次收费标准为10公里（含）以内6元，超过10公里每增加3公里（含）增加1元，不足3公里按3公里计算。整月预订（一个开行周期内所有工作日）的乘客享受8折优惠。

　　沈阳定制公交由沈阳客运集团通运巴士公司运营。定制公交线路配车为宇通ZK6120HNG3型客车。预计首批定制公交线路将在今年3月开通运营。

　　为便于广大市民了解沈阳定制公交、参与出行调查、预订线路。即日起沈阳公交网在网站首页提供沈阳定制公交网的连接。同时在“媒体声音”栏目中开辟“定制公交”子栏目，该栏目将汇集沈阳定制公交的相关信息、资讯和动态。

　　我的出行我做主。欢迎网友及广大市民关注沈阳定制公交！关注沈阳公交网！

沈阳定制公交网首页：

沈阳定制公交网出行调查页面：

沈阳定制公交车辆（网友公交迷小天拍摄）：

媒体相关报道：

沈城定制公交网站正式开通运营

 首批定制公交线路有望3月通车；“包月”乘客享受8折优惠

　　本报讯（记者邱菊）今日（1月8日）起，沈城定制公交网站将正式开通运营，市民可通过网站填写定制需求。首批定制公交线路或将于3月正式通车。这是记者1月7日从沈阳市通运巴士了解到的。

　　今起，市民可登录沈阳定制公交官网（http://www.sygjbus.com）或在工作日拨打31367466定制公交服务电话，将您的定制需求告知有关部门。记者了解到，针对市民建议线路的征集期限预计持续一个多月。征集结束后，有关部门将根据调查结果规划线路，得到上级部门审批后，会在网站上公布规划完成的定制公交线路。公布的内容包括预计开通时间、发车时间、预计行走时间、返程时间、上车地点、下车地点、订购人数、还差几人、单次票价折扣价等相关信息。届时，市民可在实名注册后开始预订。

　　相关人士表示，预计最快在3月份将有首批定制公交线路通车，定制公交只在工作日发车。定制公交线路计划每月统计一次乘客预订情况。自开行之日起，前一整月的数个工作日为第一个开行周期。系统平台根据下一开行周期预订情况，在下一开行周期前一周公布线路开行公告。例如，某定制公交于2015年9月1日开通，则第一个开行周期为2015年9月1日至2015年9月30日（21个工作日），乘客可在9月1日至23日进行下一周期预订，如果预订情况具备开线条件，则会在9月24日至30日间发布开行公告，下一开行周期为10月1日至31日，依此类推。具体开行日期为开行周期内的法定工作日。

　　相关人士告诉记者，预订线路的形式包括整月续订和整月预订。在本周期开行之日起至下一周期开行公告发布前一周，均可续订或预订下一周期整月座位，续订者享受优先权。

　　定制公交每人次收费标准为10公里（含）以内6元，超过10公里每增加3公里（含）增加1元，不足3公里按3公里计算。预订定制公交费用＝每人次乘车费用×2×乘坐天数。整月预订（一个开行周期内所有工作日）的乘客享受8折优惠。

　　此外，记者当日登录沈阳定制公交网站发现，服务公告和乘客须知模块中已有更新内容，对驾驶员服务、管理及乘客投诉等方面都做了说明，并制定了意外情况下，对乘客的弥补办法和措施。

（文章来源：《沈阳日报》）

定制公交网站今开通 想乘“公交专车” 快把需求报上来

 　　定制公交来了，比常规公交更准点，比自己开车更便宜。沈阳客运集团公司定制公交网站于1月8日正式开通，网址 http://www.sygjbus.com，大家可填写出行需求，一辆车40个座位，如果预订人数达80%以上即考虑开线。定制公交，也称商务班车，是从小区到单位，从单位到小区的一站直达式班车。定制公交车内有暖风、空调、wifi、移动电视，目前沈阳的3辆定制公交已蓄势待发，但线路的规划还要通过市民调查来确定。怎么表达需求？定制公交怎样收费？运行周期是多久？面对大家的疑问，昨日，沈阳晚报、沈阳网记者采访了相关人士给予解读。

　　定制公交的线路怎样确定？

　　民意调查

　　解答：昨日，记者在网站中看到“出行调查”一栏，要求对居住地点、工作地点、线路类型（早单程、晚单程、早晚双程）、早晨到达工作地点的时间、平时出行方式详细填写，市民今日起可根据需求填写调查表，相关部门将根据需求和客流情况设计线路。

　　线路确定后预订人数过少,还正常开吗？

　　少于80%重新调查

　　解答：市交通局对规划线路审批后，即将预计开通时间、发车时间、预计行走时间、返程时间、上车地点、下车地点、订购人数、还差几人、单次票价折扣价等相关信息公布在网站上，然后开始接受预订。如在预订时间内，乘客预订数量达不到车辆座位数的80%，将进行第二次出行调查。

　　一条线路的开行周期是多久？

　　一个月

　　解答： 定制公交的线路将根据民意调查随时改变，一个月是一个开行周期。定制公交只在工作日发车，自开行之日起，前一整月的数个工作日为第一个开行周期。系统平台根据下一开行周期整月预订情况，在下一开行周期前一周公布线路开行公告。此后以一个月为一个开行周期。例如，某线路9月1日开通，则第一个开行周期为9月1日至30日（21个工作日），如果该线路在9月24日前下一周期预订具备开线条件，则此后开行周期为10月1日至31日。

　　乘客预订定制公交采取何种方式？

　　整月预订

　　解答： 预订线路的形式包括整月续订和整月预订。在本周期开行之日起至下一周期开行公告发布前一周，均可续订或预订下一周期整月座位, 续订者享受优先权。例如，某已开行的定制公交下一开行周期为10月1日至31日，乘客可在9月1日至23日前进行整月预订或续订。至于是否接受单次、多次预订，还要根据调查结果再议。

　　定制公交的收费标准？

　　起价6元/单次

　　解答： 定制公交每人每次收费标准为10公里（含）以内6元，超过10公里每增加3公里（含）增加1元，不足3公里按3公里计算。预订定制公交费用＝每人次乘车费用×2×乘坐天数。整月预订（一个开行周期内所有工作日），享受8折优惠。

　　定制公交运行时段为工作日的早晚高峰，也就是说，以6元、23个工作日为例来计算，整月预订的费用为6×2×23，即276元，8折优惠后为220.8元。

　　如果临时有事不能乘坐是否给退费？

　　不予退费

　　解答： 定制公交暂时规定整月预订，也就是乘坐前先交一整月的车费，如果临时有事不能乘坐也不予退费。但定制公交对卡不对人，只要持卡即可乘坐。

　　乘坐定制公交座位固定吗？

　　对号入座

　　解答： 乘车时，凭乘车凭证乘车。参照起点站发车时间，提前到上车站点候车。车辆将在第一站按时发出，其余各站点接人即走，不等待。定制公交确保一人一座，按照乘车凭证号码对号入座，不得占用其他座位。

　　如果定制公交中途故障耽误上班怎么办？

　　报销打车费

　　解答： 如运营车辆因故障等原因无法继续完成该班次运营服务的，乘客可乘坐出租车至目的地（三人一辆车），根据打车发票，沈阳客运集团公司通运巴士运营管理服务中心给予报销。

　　但因为路阻、施工等不可抗力因素造成的乘客无法准时到达目的地的，运营企业不承担相应法律责任。

（文章来源：《沈阳晚报》）

沈阳定制公交怎么走？ 今起上网提想法

将根据反映集中的走向定制线路 暂定10公里以内6元/人次 预计3月开通

　　本报讯（华商晨报 华商响网记者 欧阳丹）今天，定制公交网站正式开通，沈阳市民可在网站填写出行线路，公交部门再根据市民反映较为集中的走向定制线路。

　　定制公交计划在3月开通运营。

　　体验：出行调查1分钟内可完成

　　定制公交网站于今日开通（网址 http://www.sygjbus.com），市民可登录该网站参与出行线路的调查，咨询电话：024-31367466。

　　昨日，记者登录该网站，需要市民选择或填写居住地点、工作单位地点、线路类型、早晨到达工作地的时间、晚间工作地的发车时间、平时出行方式、姓名、电话、邮箱、备注。不到1分钟即可完成。

　　在居住地和单位地点两项中，分区罗列了一些具体地点，如“大东区望花街两侧”等，但目前选项并未涵盖所有街路，遇到没有合适地点时，市民可在“其他”选项填写具体地址。而姓名一栏可匿名填写。

　　预计3月开通定制公交

　　昨日在通利汽车公司院内，记者看到3台整装待发的定制公交车。

　　这3台车均为浅绿色，车身印有“沈阳定制公交”字样，此外与普通公交车无异，内部座位是软席。

　　据悉，定制公交车共有40个座位，司机处设有话筒等电子设备，并有冷暖风空调，为LNG（液化天然气）新能源车。

　　根据定制公交网站的公告，定制公交从调查线路到正式运营分5步：1.出行调查；2.根据调查结果规划线路，报请上级主管部门审批；3.根据市交通局审批的意见，将规划完成的定制公交线路公布在定制公交网站上；4.接受广大乘客注册定制公交网站；5.开始接受预订。

　　网站开通后会征集一个月的时间，然后再绘制走向图。计划在3月开通运营。

　　焦点问答

　　1.定制公交如何收费？

　　暂定每人次收费标准为10公里（含）以内6元，超过10公里每增加3公里（含）增加1元，不足3公里按3公里计算。今后会考虑对整月预订的乘客给予一定优惠。

　　2.乘客达到多少人时才算定制成功？

　　在预订时间内，若乘客预订数量达不到车辆座位数80%以上，将进行第二次出行调查，即需要达到32人的预订量，方能发车。

　　3.定制公交可以中途下车吗？

　　定制公交按线路设置的站点停靠，在运行途中不可随意上下车。同时，车辆将按时发出，接人即走，不等待。

　　4.定制公交可以选座位吗？

　　按照预订的先后顺序，乘客可以选择座位，不提供站位，乘客需对号入座，不可多占其他位置。

　　5.如车辆因故障无法继续完成该班次运营服务的，怎么解决？

　　乘客可乘坐出租车至目的地（3人一台车），根据打车发票，沈阳客运集团公司通运巴士运营管理服务中心将给予报销。

 （文章来源：《华商晨报》）