亲爱的安运巴士全体车长：

        大家新年快乐！我是机关综合办公室的一名管理干部，就像安运巴士其他管理干部一样，我每天的工作都是围绕着你们进行的，是为基层单位的正常运转服务的。两年多来安运巴士恢宏发展，连续开通了七条线路，在沈城公交市场占据了一席之地。公司的每一次进步，都离不开你们平日的辛苦付出。而这辛苦，不仅仅是体力上的，心理上的压力更是每一位公交车长每天都必须面对的。

        我知道，"公交车长"（公交司机）是一个默默奉献而不计回报的职业，多少人为了这个自己选择的职业奋斗一生；又有多少人为了曾经抱有远大理想的职业而半路退出。工作环境差，工作时间长，每天面对乘客的抱怨、吵架、打骂那是经常的事，没有公休，连午休时间都不固定。每当我看到你们疲惫的身影，委屈的面庞，我心里都很难过。我真的希望你们在安运巴士工作的每一天，都是平平安安，快快乐乐的。没有行车事故，没有违章投诉，没有故意刁难，没有批评和罚款，有的只是赞扬和理解，还有开心；我真的希望，你们行驶的道路没有塞车，你们每天的配餐都能在站点安心吃完，你们上厕所不用一路小跑，你们的乘客能以微笑回应你的问候和服务……

        我也知道，要想真正改善公交车长的社会地位，需要全社会的关注和乘客的理解。但是按照我国目前的经济现状和全民素质，实现我们的“乌托邦”需要一个漫长和痛苦的过程。我们必须自己拯救自己的生活！不是吗？那么，如果不能改变别人，改变环境，就让我们改变自己的心态，改变自己的想法吧，同样可以获得平安喜乐。

       “像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活”，是美国著名的摄影记者罗伯特•卡帕的一句话，这句话在网络上广为流传，很多人用这句话表达勤奋工作而潇洒生活的意思。

       形容我们的车长像蚂蚁一样工作，再贴切不过了。每天忙忙碌碌、日复一日地往返于同一条线路，看到的是相同的风景相同的乘客；每天早出晚归，披星戴月，勤勤恳恳，任劳任怨，为的是同一个目标。每一个公交车长的付出虽然不能成就伟大的事业，但是公交车长队伍素质的提高，却实实在在的能够带动整个城市的文明，体现国家的进步，乃至影响下一代人。这不正像小蚂蚁一样吗，每一个蚂蚁都不会嫌弃自己搬运的东西多么的渺小，因为有了团结一致，众志成城的信心，再大的食物都能搬得动运得走。

        而我们每一位车长又要像蝴蝶一样生活。看什么事情，都是快乐的、乐观的，充满变化的，鲜花满途的，哪怕遇到风雨，也不会放弃对美丽的追随，这样才能活的幸福。放下压力，自由自在、无忧无虑地尽情享受工作之中、工作之余多姿多彩的生活。这是一种积极努力的工作态度，一种乐观向上的生活态度。在有些人看来，这甚至是一种可望而不可及的理想化生活。其实，只要找到心理上的平衡点，用阳光的心理、感恩的心态去面对，做到这一点并不难。 

        人的一生充满挑战、机遇、坎坷，充满失败和成功。工作要像蚂蚁一样，才能用自己的劳动为自己的人生谱写绚丽辉煌的篇章，而生活要像蝴蝶一样，善待自己也善待他人，才会将自己的人生变得多姿多彩，充满丰盈。

        新年之际，衷心的祝福大家，行车平安，生活快乐！
 
        编后语：

        这封公开信说的好，说的感人肺腑，代表了广大管理干部的心声，相信也会引起广大车长们心理上的共鸣。公交车长不容易，我们不理解他们，还能指望谁来理解？而乘客是我们的衣食父母，我们是不能对他们有过多或过高的要求的。要将我们的和谐之声、关爱之情和祝福之音注满安运的每一个角落，体察车长们的苦衷，做好自己的本职工作，全心全意的为他们服好务，让他们没有后顾之忧，让他们天天开开心心的上班，高高兴兴的下班，让他们感受安运巴士的温暖和真情。让我们和车长们一起“像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活”，用阳光心态对待每一名车长和乘客，让自己开心和幸福，并用这开心和幸福感染你身边的每一个人。