【投诉内容】沈北180路请全面整顿,乱收费,没有准确的标准,司机开口本应1元要2元,最高上线4元,同时还有个严重的问题就是在站点不停车,同180领导多次沟通,没有明显的效果,司机有时说车内人多,不停,事实却是相反的,主要原因是有些站点人少,又是1元,不爱给停。我是上下班必须要坐此车的,请给予解决。
【反馈部门】市交通局
【反馈时间】2010年12月17日
【反馈内容】您好,非常感谢您对我们工作的信任与支持,接到您的投诉后立即与有关部门取得了联系,针对您的投诉答复如下:
对投诉人反映的问题蒲河新城交通分局已调查清楚,180路运营里程达47公里,途经64个站点,市物价局审批最高票价为6元。该投诉人乘车已过10站,收费2元属于正常收费。因此不存在要高价的问题。关于站点不停车的问题以前确实存在,后经蒲河新城交通分局对180路公交车进行整顿、包括对个别车辆的处罚现已明显改善。
蒲河新城交通分局通过巡查发现现在已没有经过站点不停车的现象,投诉人反映的问题已妥善解决,经与投诉人沟通,投诉人对我们的回复非常满意,感谢您对服务热线的支持和信任,谢谢!
【温馨说明】如果您也有类似的诉求需要帮助,欢迎您在沈阳公交网首页右下角的【公交助手】栏目中进行投诉咨询,我们将尽快为您解决。