【投诉内容】我想提个建议，从沈阳站发车到三台子的232公交车。从2010年7月份开始到10月份期间，早4-6点这个时间段一直没有发车。从11月份又恢复了，希望这个时间段的车次继续保持，方便老百姓出行。同时希望232公交司机的服务态度好些。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2010年12月17日

【反馈内容】您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成沈阳市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，经调查。现做如下答复：
     一、针对您反映的232路公交车的相关建议，我局已采取以下几项措施：
    1.为方便市民出行，我市开设了通宵公交和午夜公交线路，经过我局细致调查，并查阅相关行车记录表，232路基本可以保证正常运营，但由于个别车辆出现故障，造成大车隔，给您带来不便，请您谅解。
    2.我局举一反三处理此问题，已经责令企业认真安排通宵车辆的夜间发车，避免不发车问题，给乘客创造方便。
    3.公交指挥调度中心将定期宣传文明行车方面的法律法规，从思想上教育驾驶员应当以大局为重、以市民的顺利出行为重，不要因为一时疏忽或其他原因给市民出行带来不便。
    4.由公交指挥调度中心要求该公司以此事教育全体驾驶员，按照《沈阳市公共交通管理办法》中的相关规定内容，坚持做到逢站必停、乘客跑来等，安全行车、文明服务，营造和谐有序的公交氛围。
    5.通过近一阶段执法检查，该车未存在类似问题，也未再接到类似投诉。
    经向您反馈，您对处理意见表示理解。
    感谢您对我市公交行业的关心与支持。

【温馨说明】如果您也有类似的诉求需要帮助，欢迎您在沈阳公交网首页右下角的【公交助手】栏目中进行投诉咨询，我们将尽快为您解决。