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[安运巴士]
多一点认真 多一点投入——如何正确对待和处置投诉
日期：2010-05-01 21:23:41
点击：832
好评：0
城市公交是一个城市的窗口，服务于公众，我们车长的一举一动都代表着安运巴士的形象，投诉率的高低是衡量公众对我公司服务满意程度的一个重要指标，因此我们非常有必要减少投诉的发生，树立良好的窗口形象。通过对以往的投诉分析，发现有些投诉是可控、可避...
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[安运巴士]
做好车长的硬脊梁
日期：2010-05-01 21:21:45
点击：795
好评：10
大家都知道乘客对车长不满意可以到交通局投诉，但反过来呢，我们的车长受了委屈怎么办？公司是车长温馨的家，公司领导就是车长坚实的后盾。 2009年11月19日 清晨6点55分，148线路车长齐柏昌驾驶51号车辽A49850由东陵公园发车，外行至马官桥车站时，上来一位2...
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[安运巴士]
“串车”解决方案探讨
日期：2010-05-01 21:19:40
点击：998
好评：-4
通过前一段时间运营部的实地考察，我们了解到造成线路串车（指在运营途中两辆及两辆以上车辆车隔时间接近为0）的原因主要有塞车、运营中事故、客量集中、车长、调度、公司政策（节油奖惩，客量奖惩，安全奖惩）这六个方面，有主观也有客观，虽说串车是必然存...
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[安运巴士]
员工的好榜样——安全稽查保卫部刘宏建
日期：2010-05-01 21:16:17
点击：766
好评：2
刘宏建是我们安全稽查保卫部的部长，主要负责公司的安全生产工作。他在自己工作岗位两年多的时间里，积极发挥党员和管理干部的模范带头作用，冲锋在前、甘于奉献、以身作则、以理服人，在2009年里，他带领我部门员工顺利的完成了本年度的各项安全生产工作，...
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[安运巴士]
沈阳安运巴士有限公司企业形象工程行为规范
日期：2010-05-01 21:13:23
点击：753
好评：-2
企业形象工程 行为规范 管理人员 以身作则、秉公办事； 注重效率、讲究方法； 尽心尽责、团结协作； 遵纪守法、精通业务； 关心职工、竭诚服务。 驾驶员 热爱本职、忠于职守； 安全驾驶、正点行车； 钻研技术、爱护车辆； 优质服务、讲究艺术； 遵章守纪、仪...
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[安运巴士]
沈阳安运巴士公交车展示图
日期：2010-05-01 21:12:10
点击：1476
好评：18
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[安运巴士]
车队是我们温暖的家
日期：2010-05-01 21:09:00
点击：710
好评：-2
2月13日是中国2010年农历虎年除夕。大年夜里千家万户团圆的时候，我们可爱的公交车长依旧忙碌在自己的工作岗位上。 为了让车长过年有家的感觉，线路经理及两位行政主任在车队度过除夕夜，从上午开始线路就着手布置站房，贴春联、挂灯笼、准备文娱用品和年夜...
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[安运巴士]
再接再厉创佳绩——148路
日期：2010-05-01 21:06:48
点击：667
好评：2
2009年，148线路所有员工经历了很多很多，是148线路奋发进...
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[安运巴士]
指标量化 直指精细管理
日期：2010-05-01 21:05:01
点击：756
好评：-2
2010年3月15日，沈阳安运巴士有限公司召开2010年度线路指标量化专题会议，以去年实际完成情况、同行业先进值为标杆，公司对量化出的14个线路级指标和线路经理进行签订。以此为标志，公司《2010年经济完成计划》编制完成。目前，线路正将指标细化到小队和单车...
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[安运巴士]
沈阳安运巴士有限公司2009年度总结（精简）
日期：2010-02-26 17:13:28
点击：1621
好评：-22
安运巴士从2007年6月16日开通第一条公交线路至今，已经从一个名不见经传的小公汽管理公司成长为一个有七条公交线路、400余名员工、200多台高档公交车的中型公交公司，占领了城市公交市场的一席之地，成为沈阳公交产业的一支不可多得的生力军。 在执行董事的...